Наложенный платеж и Почта России

Наложеный платеж - плюсы и минусы

Большинство российских покупателей считает - наложенный платеж страхует от обмана мошенниками. И интернет-магазины предлагающие этот вид оплаты утверждают - "Вы ничем не рискуете т. к. платите при получении". На самом деле наложенный платеж рискован, как для покупателя, так и для продавца. К тому же любой интернет-магазин работающий без предоплаты вынужден включать риск невыкупа заказа на почте в цену товара и соответственно цены в таких магазинах выше.

Заказ по предоплате предполагает те же риски для покупателя, что и наложенный платеж, зачем платить почте самую высокую в России комиссию за денежный перевод, если этот вид оплаты (наложенный платеж) ни от чего не защищает? Зачем переплачивать за товар за "оплату при получении"?

Порядок получения посылки с наложенным платежом такой:

1. Вы приходите на почту, платите указанную в бланке сумму наложенного платежа (вскрыть посылку до оплаты нельзя).
2. После оплаты получаете посылку, работник почты проверяет указанный на посылке вес, вот и всё. Почта России за содержимое посылки ответственности не несет, что в принципе справедливо - не они вкладывали, не им отвечать, работники почты при отправке проверяют только вес.
3. Самые наивные получатели начинают проверять содержимое не отходя от окна выдачи или где то по близости, полагая, что в случае несовпадения желаемого с действительным смогут предъявить что-то почте - господа идите домой и наслаждайтесь содержимым посылки в одиночку или с родственниками, никого кроме вас содержимое посылки теперь не интересует.
4. В случае обмана (вместо сотового телефона в посылке - кусок мыла) обращаться можно только в полицию.

То есть, если Вам попадется мошенник оплата наложенным платежом никак не обезопасит Вас - положить в посылку он сможет все, что угодно и вы оплатите и он получит Ваши деньги.
Вывод - платить нашей Почте России ни за что (никакой ответственности и страховки от недобросовестных продавцов) от 7 до 10% от стоимости заказа - глупо.
Интернет-магазины за предоплату заказов предоставляют либо приличные скидки, либо бесплатную доставку, плюс оплатив на банковский счет или на карту интернет-магазина Вы экономите на комиссии Почты России приличные деньги.

На сегодняшний день в России покупка через интернет - это доверие покупателя к продавцу, а продавца к покупателю т. к. вероятность обмана есть, как с той так и с другой стороны. Продавец может прислать не тот товар, который покупатель заказывал рискуя при этом репутацией и свободой. Покупатель (совершенно, кстати безнаказанно) при заказе с наложенным платежом может не забрать заказанный товар на почте, наказав тем самым интернет-магазин на энную сумму (стоимость пересылки "туда" и "обратно").
Причем вероятность недобросовестности именно покупателя намного выше - для среднестатистического гражданина сумма допустим в 5 тысяч рублей является достаточно значимой и "обмануть" интернет-магазин заказав и не выкупив заказ на почте он может элементарно из-за непредвиденно случившихся расходов.
Интернет-магазин же решивший "срубить по-быстрому" 5 тысяч рублей - это из серии "жаренных" репортажей 1-ого канала - нереальная глупость и фантастика. Во-первых, сумма для бизнеса мизерная.
Во-вторых, стоимость разработки даже самого скромного магазина начинается от 20 тысяч рублей, для того, чтобы о нем узнали покупатели необходимо тратить на рекламу в Google и Яндекс хотя бы такую же сумму ежемесячно. Если магазин ооочень хороший (хороший стоит в разы дороже 20 т. р. ) из всех пришедших на сайт покупателей, совершают покупку в лучшем случае 2-4%. Спрашивается, какой балбес возьмется за интернет-мошенничество при такой арифметике, гораздо выгодней и безопасней попрошайничать у метро, что бы там ни говорили журналюги в угоду обывателям.

В итоге получается, что единственный плюс наложенного платежа - возможность заплатить за товар не сегодня, а через неделю, своего рода кредит от интернет-магазина и Почты России. Но посчитав проценты по такому мини-кредиту, понимаешь - бред и обдираловка. Подсчеты: если покупатель платит сегодня картой VISA онлайн (предоплата) он совсем не платит комиссию и получает процентов 10 скидку от магазина или бесплатную доставку (те же 10% примерно), если он заказывает наложенным платежом он платит в среднем 8% (зависит от региона) комиссию за перевод наложенного платежа Почте России и не получает скидку. Итого при сумме заказа 5000 рублей - комиссия почты 400 рублей + 500 рублей неполученная скидка = 900 рублей это 18% за неделю отсрочки платежа, в перерасчете за год - 864% годовых. Вам нужен такой кредит?
При нынешней конкуренции в торговле, продавцы бьются за каждого вменяемого покупателя, и на этом фоне истории про страшных и ужасных интернет-мошенников это зачастую журналистские выдумки.
Гораздо чаще встречаются факты непонимания между покупателем и продавцом - покупатель, например ожидал за 3 т. рублей получить супер-туфли, а на деле получил китайский или российский ширпотреб среднего качества (что в принципе и подразумевает эта стоимость). Продавец же совершенно искренне недоумевает - "а что Вы ожидали за такие деньги". Или преславутый человеческий фактор - нерадивый исполнитель положил в посылку не то, что покупатель заказывал и приходится покупателю мыкаться с возвратом или обменом ненужного товара. Но это уже тема совершенно другого разговора.

Оригинал: http://www.kmsdv.ru/nalozhennyi-platezh-pliusy-i-minusy.htm